①施工会社を選ぶうえで気になっていた事を教えて下さい |
(会社規模、施工力、センス、対応、構造…など) |
センス、構造 |
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②数ある会社の中アイディールホームに問い合わせをされた理由、 |
期待されていた事を教えて下さい。 |
ナチュラルテイストな家を作ってくれそうだから。 |
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③アイディールホームを検討されているときに気になっていた事、不安だった事があれば教えて下さい。 |
コスト |
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④数ある会社の中、最終アイディールホームに決定された理由を教えて下さい。 |
注文住宅のわりに安い。 |
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⑤(他社も検討された方にお聞きします)他社にはなく、アイディールホームにあると感じられたところを教えて下さい。 |
対応が親身。 |
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⑥家づくりは楽しかったですか? |
面白かった。 |
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⑥-2その理由を教えて下さい。 |
(例)好きな物を選べたので楽しかった、打ち合わせが多くて大変だった…など |
選ぶのに大変だったりしましたが楽しかったです。 |
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⑦家づくりで不安だったこと、困ったことは何かありましたか? |
コスト |
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⑧家づくりを振り返って印象にのこっていることエピソードがあれば、教えて下さい。 |
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⑨コストについてどう感じていらっしゃいますか?(高い・妥当・安い)? |
その理由も教えて下さい。 |
妥当。④の理由と同じ。 |
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⑩家づくりにおいて成功したと思う事は何ですか? |
好みをすぐにわかってもらえた。 |
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⑪アイディールホームの提案でさすがプロだなぁと感じられた点があれば教えて下さい |
照明などかっこいい。おしゃれな物を見つけてもらえたこと。 |
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⑫住み心地はいかがですか? |
落ち着きのある雰囲気で良い。 |
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⑬2×4の住まいになって変化を感じる事はありますか? |
(例)冷暖房の効きがよくなった、オール電化にして光熱費が安くなった |
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⑭アイディールホームはどのような会社だと感じていますか? |
全体的に良い会社だと思う。 |
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⑮これからのアイディールホームに期待することは何ですか? |
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⑯アイディールホームへの改善してほしいと思われているところ、改善した方がいいと感じていらっしゃるところがあれば教えて下さい。 |
受渡後のフォロー。電話で伝えたことや、頼んだことが忘れられているのか??
連絡がないまま過ぎて行ったことが2回ほど・・・。 |
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⑰これから家を建てる方に向けてアドバイスがあれば教えて下さい。 |